Martijn Sutman, Pays-Bas

Nederland

Pays-Bas

Service après vente

Avec nous depuis 2018

Bonjour, je m’appelle Martijn. En 2018 j’ai débuté au SAV chez UNIFORM-Agri. Auparavant, j’ai travaillé dans différentes fermes laitières aux Pays-Bas et à l’étranger. Fin 2017, je cherchais un nouveau défi, pour mettre mes compétences en élevage laitier au service d’un plus grand nombre d’agriculteurs. Il m’est difficile d’avoir une fonction de conseil à but lucratif, donc un poste de service client me convenait beaucoup mieux.

Après une formation interne pour connaître tous les tenants et aboutissants du programme, j’étais prêt à parler aux clients et à répondre aux questions. Certaines questions sont plus techniques que d’autres et cela rend le travail varié, ce que j’apprécie. Si je ne peux pas aider directement un client, il y a toujours un collègue à proximité qui peut m’aider à résoudre le problème. Nous avons une grande équipe avec beaucoup de connaissances.

« Dans une bonne équipe, tout le monde fait son travail, vous pouvez être occupé avec n’importe quoi,
et chacun peut trouver sa place.
« 

Maintenant, j’ai plus de tâches. Je participe à des salons commerciaux, organise des ateliers ou des présentations, et rend visite aux agriculteurs de temps en temps. La variété est très agréable. Auparavant, je n’aimais pas faire des présentations, mais m’y mettre plus régulièrement en a fait quelque chose que j’aime. Autrement, j’aime l’interaction avec les gens dans la salle et rencontrer nos clients en face à face.

Le grand avantage du poste après-vente, un poste de 9h00 à 17h00, est qu’il peut être facilement combiné avec le travail dans une ferme laitière. C’est agréable de pouvoir faire quelque chose de vos mains après 17 heures. Après tout, c’est un travail de bureau, où vous passez beaucoup de temps à travailler avec votre tête. Beaucoup de mes collègues combinent donc ce travail avec une ferme laitière à domicile. En conséquence, vous savez également ce qui se passe dans les entreprises de nos clients et vous voyez des situations similaires.

UNIFORM-Agri est une entreprise très diversifié. Dans une grande équipe, tout le monde peut faire son travail, vous pouvez être occupé avec n’importe quoi et tout le monde peut trouver sa place. Avec chacun notre expertise, nous pouvons aider chaque client à trouver la meilleure solution. Au sein d’UNIFORM-Agri, vous avez de nombreuses opportunités de développement et de croissance.

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