Vacature: Supportmedewerker

Ter versterking van ons team zijn wij momenteel op zoek naar een: Supportmedewerker met verstand van koeien

Over UNIFORM-Agri:
UNIFORM-Agri is een internationale organisatie die gespecialiseerd is in het ontwikkelen van software voor de melkveehouderij sector. De software wordt ontwikkeld en ondersteund met een team van ruim 80 mensen, vanuit ons hoofdkantoor in Assen en vanuit verschillende andere landen in Europa, Zuid-Amerika en Noord-Amerika. Belangrijke kenmerken van de ontwikkelde producten van UNIFORM-Agri zijn gebruiksvriendelijkheid en de mogelijkheden om gegevens uit te wisselen met procesapparatuur zoals voercomputers, melkrobots en andere sensoren. De UNIFORM software wordt door toeleveranciers en veehouders gekozen vanwege de integratie van systemen op moderne melkveehouderijbedrijven en de bewezen goede service.

Onze bedrijfscultuur
Een van de belangrijkste speerpunten voor het behalen van resultaten is de motivatie en betrokkenheid van onze medewerkers. We zijn een no-nonsense bedrijf waar we goed naar elkaar proberen te luisteren. Fouten maken is menselijk en sorry zeggen is geen teken van zwakte. Er is geen sterke hiërarchie en dat willen we graag zo houden. Hierdoor presteren we elke dag weer als één hecht team.

Je verantwoordelijkheden:

  • Je bent het eerste aanspreekpunt voor onze klanten, de veehouders, en hun consultants. Dat is zowel telefonisch en via internet, als op gebruikersbijeenkomsten, beurzen en groepstrainingen.
  • Je installeert de software, traint nieuwe gebruikers en stelt de bijbehorende koppelingen met procescomputers (melkmeters, activiteitmeters, ed.) en de app in.
  • Je beantwoordt vragen en ondersteunt bij het maken van programma-instellingen.
  • Je werkt samen met ons uitgebreide netwerk van internationale collega’s en partners
  • Je informeert de ontwikkelafdeling over wensen van klanten voor toekomstige ontwikkelingen in de software en je draagt bij aan het op peil houden van interne kennisdocumentatie

Je neemt mee:

  • Een afgeronde HBO-opleiding (bijv. HAS-melkveehouderij of vergelijkbaar)
  • Goede kennis (ook praktische) van de moderne melkveehouderij
  • Affiniteit met automatisering (ervaring met procescomputers, pc-netwerken en/of routers is een pré)
  • Een klantgerichte/-vriendelijke instelling en communicatief vaardig
  • Een analytische, creatieve, maar zorgvuldige werkhouding
  • Zelfstandigheid, maar ook binnen een team kun je goed werken (sociaal en collegiaal)
  • Een goede beheersing van de Nederlandse en Engelse en bij voorkeur nog een derde taal

Wat bieden wij:

  • Prettige werkomgeving en werksfeer met een deskundig team van collega’s
  • Goede arbeidsvoorwaarden (flexibel en sociaal)
  • Een gedegen interne opleiding en ontwikkelmogelijkheden
  • In overleg mogelijkheid tot reizen en internationale werkervaring
  • Fantastische klantenkring om mee te werken
  • Een fulltime baan

Nieuwsgierig geworden? Je kunt je motivatie, met curriculum vitae, versturen aan: vacatures@uniform-agri.com t.a.v. Nico Würsten.

Solliciteren!
Je heb gesolliciteerd. En nu?

1

Sollicitatie
Hartstikke bedankt voor je sollicitatie! We streven ernaar om je sollicitatie binnen 10 werkdagen, of voor het de sluitingsdatum van de vacature, te beoordelen en te beantwoorden via e-mail.

2

Kennismakingsgesprek
We zijn erg onder de indruk van je sollicitatie! We willen graag een eerste kennismakingsgesprek met jou inplannen. We houden het informeel, dus kleed je gewoon zoals je bent!

3

Diepgangsgesprek
Wat een leuke eerste ontmoeting! We willen je graag beter leren kennen en inhoudelijk meer ingaan op de beschikbare positie. Voor dit tweede gesprek maken we vaak gebruik van een assessment (DISC).

4

Meet & Greet
Om je een zo goed mogelijk idee te geven van de organisatie en het team, nodigen we je uit voor een Meet & Greet met het team.

Hierna kunnen we ook de arbeidsvoorwaarden verder bespreken.

5

It’s a match!
Welkom bij UNIFORM-Agri! We kijken er erg naar uit om samen te werken!

Deel deze vacature!