0592-39 49 59ellen@uniform-agri.com
  • English Global
  • English UK
  • Nederlands
  • Vlaams
  • Dansk
  • Français
  • Deutsch
  • Español

Nieuwsbrief januari 2016

U bent hier








In deze nieuwsbrief: resultaten tevredenheidsenquête, tip van de helpdesk, webinars, gebruikersbijeenkomsten en onderwerp van de maand.

View this email in your browser




Nieuwsbrief januari 2016



Resultaten tevredenheidsenquete

In 2015 heeft UNIFORM-Agri weer een klanttevredenheidsonderzoek gehouden onder een gedeelte van haar klanten. We zien dit jaar dat onze helpdesk een betere score haalt op klantenservice en hulp bij vragen. Dat is goed om te horen. Uit de enquête is ook naar voren gekomen dat de klanten minder tevreden zijn over de bereikbaarheid van de helpdesk in vergelijking met voorgaande jaren. Dit is bij ons bekend, want we zijn op dit moment onderbezet op de helpdesk, waardoor u soms te lang moet wachten. We zijn daarom op zoek naar nieuw personeel voor de helpdesk, zodat onze bereikbaarheid verbetert. Lees hier meer resultaten uit het onderzoek.

Webinars

We hebben gemerkt dat het aantal aanmeldingen voor de webinars blijft teruglopen. We horen vaak dat mensen geen tijd hebben om deel te nemen en het fijner vinden om een filmpje te kijken over een bepaald onderwerp uit het programma, in hun eigen tijd. Daarom hebben we besloten te stoppen met de maandelijkse webinars en als vervanging weer te beginnen met het onderwerp van de maand. Dit betekent elke maand een filmpje met extra uitleg over een onderdeel in het programma. U vindt alle voorgaande filmpjes terug op onze website.

Onderwerp van de maand

Het onderwerp van de maand januari is de UNIFORM App. In een kort filmpje tonen we u alle belangrijke functies van de UNIFORM App. We tonen u hoe makkelijk het is om uw data te bekijken en in te voeren, om vervolgens te synchroniseren met het programma op uw PC. Kijk ook alle andere filmpjes op onze website.

Gebruikersbijeenkomsten

Het kan u bijna niet meer zijn ontgaan dat we zijn gestart met eerste gebruikersbijeenkomsten over de Kringloopwijzer en Grasland. Vanaf februari gaan we van start met de gebruikersbijeenkomsten over management. Heeft u zich nog niet aangemeld? Doe dit dan snel via onderstaande knop!






Aanmelden GB Management



Tip van de helpdesk

Om snel UNIFORM-Agri programma onderdelen te openen heeft u de mogelijkheid om deze menu onderdelen in de knoppenbalk te plaatsen. Dit doet u door in het menu met de rechtermuisknop op het programma onderdeel te klikken. U heeft dan de optie toevoegen aan knoppenbalk. U kunt de knoppenbalk ook instellen door middel van het onderdeel Knoppenbalk & Scherm die u vindt onder Systeeminstellingen.

Net onder de knoppenbalk links in uw scherm ziet u het zoekscherm. Via dit zoekscherm kunt u gemakkelijk een diernummer ingeven, waarna de dierkaart zich meteen opent. Via het zoekscherm kunt u ook overzichten vinden waar u wel de naam van weet, maar niet weet onder welk menu hij valt. Een voorbeeld: mocht u het overzicht zoeken waar u oormerken kunt bestellen; geeft u in het zoekscherm ‘oormerken’ of ‘bestellen’ in. U kunt dan kiezen voor de overzichten oormerken bestellen of bestelde oormerken. Op deze wijze zijn veel overzichten terug te vinden in uw programma.

Facebook
Website
Email
YouTube
Verkoop


Guido IJpelaar
Verkoop Zuid Nederland
06 - 201 355 26
g.ijpelaar@uniform-agri.com


Tineke Sieperda
Verkoop Noord Nederland
06 - 519 876 46
t.sieperda@uniform-agri.com


Johan Vos
Verkoop TMR Tracker
06- 109 261 72
j.vos@uniform-agri.com
UNIFORM-Agri


Oostersingel 23
9401 JZ Assen
Tel.: 0592-39 49 59
Fax: 0592-39 49 99
Email: ellen@uniform-agri.com


Helpdesk: 0592 - 39 49 49
Email: helpdesk@uniform-agri.com


Of gebruik ons
contactformulier.


www.uniform-agri.com